ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီး၊ မင်္ဂလာဒုံမြို့နယ်နေ တိုင်ကြားသူတစ်ဦးသည် ၎င်း၏ CB Bank Account မှ ၎င်း၏ ဖုန်းနံပါတ်ဖြစ်သော (၀၉-xxxxxxxxx) သို့ ဖုန်းဘေလ်ဖြည့်ခဲ့သော်လည်း ဘေလ်ရောက်ရှိခြင်းမရှိသောကြောင့် စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာနသို့ အီးမေးလ်မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်တိုင်ကြားလာပါသည်။

    ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီးနေ တိုင်ကြားသူတစ်ဦးမှ ဆက်သွယ်ရေးကုမ္ပဏီတစ်ခု၏ ဝန်ဆောင်မှုနှင့်ပတ်သက်၍  မိမိရယူထားခြင်းမရှိသော ဝန်ဆောင်မှုအတွက် ဖုန်းဘေလ်များဖြတ်တောက်ခံနေရသောကြောင့်  စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၏ Website Complaint System မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်တိုင်ကြားလာပါသည်။