ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီး၊ ဒဂုံမြို့သစ်တောင်ပိုင်းနေ တိုင် ကြားသူတစ်ဦးသည် အီလက်ထရောနစ်ပစ္စည်း ပြုပြင်ရောင်း ဝယ်ရေးဆိုင်တစ်ဆိုင် နှင့်ပတ်သက်၍ Robotic Vaccum အား ပြင်ဆင်ရန် ဆိုင်သို့ ပေးပို့ထားသော်လည်း (၄)လကြာသည်အထိ ပြင်ဆင်ပေးမှုမရှိသောကြောင့် စားသုံးသူရေးရာ ဦးစီးဌာန၏ Website Complaint System မှတစ်ဆင့် တိုင်ကြားလာပါသည်။
ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်မှုအခြေအနေ။ တိုင်ကြားမှုနှင့်ပတ်သက်၍ ဌာနမှ တာဝန်ရှိသူများက တိုင်ကြား ခံရသည့် အီလက်ထရောနစ်ပစ္စည်းပြုပြင်ရောင်းဝယ်ရေးဆိုင်သို့ အကြောင်းကြားဆောင်ရွက်ခဲ့ရာ အီလက်ထရောနစ်ပစ္စည်းပြုပြင်ရောင်းဝယ်ရေးဆိုင်မှ တာဝန်ရှိသူများက တိုင်ကြားသူထံဆက်သွယ်၍ ပြင်ဆင်ရန်ပေးပို့ထားသည့် ပစ္စည်းအစား အသစ်(၁)လုံး လဲလှယ်ပေးမည်ဖြစ်ကြောင်း ပြောကြားခဲ့မှု အပေါ် တိုင်ကြားသူမှလည်း ကျေနပ်လက်ခံခဲ့သည့်အတွက် ပစ္စည်းအား လဲလှယ်ပေးခဲ့ကြောင်း အကြောင်းပြန်ကြားလာပါသည်။ ဌာနမှ တာဝန်ရှိသူများက တိုင်ကြားသူထံ ဆက်သွယ်မေးမြန်းရာ တွင် ပစ္စည်းလဲလှယ်ပေးခဲ့၍ ကျေနပ်မှုရှိပါကြောင်းနှင့် တိုင်ကြားမှုအား ပိတ်သိမ်းလိုကြောင်း ပြန် လည်ပြောကြားခဲ့သဖြင့် တိုင်ကြားမှုကို စားသုံးသူကာကွယ်ရေးဥပဒေအရ စေ့စပ်ညှိနှိုင်းခြင်းဖြင့် ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ခဲ့ပါသည်။